波士顿咨询：银行数字化转型不同于以往信息化建设，是体系化变革升级

2月15日电 题：波士顿咨询：银行数字化转型不同于以往信息化建设，是体系化变革升级

中新财经记者 夏宾

随着全社会向全新数字化生态演进，数字化转型已然成为金融机构焕发新生的重要驱动力。

自2022年初《关于银行业保险业数字化转型指导意见》出台后，银行保险机构数字化转型步伐正在持续加速，少数数字化转型步伐快的银行已逐步显现出竞争优势，其业绩提速明显快于竞争对手。然而，多数银行则深陷“转型陷阱”，在某个局部进行数字化转型的尝试，有一定成效，但距离预期存在差距，且投入产出比严重偏离正常范围。

对此，波士顿咨询公司( BCG)董事总经理、全球合伙人谭彦15日对记者表示：“想要在未来激烈的竞争中抢占先机，银行数字化转型势在必行。但银行的数字化转型不同于以往的信息化建设，只是简单地把手工流程搬到系统里，而是体系化的变革升级，要通过数字化转型体系化重塑优化其业务模式、客户经营策略、产品服务方式、组织协同机制等。”

为全方位支持银行从规划到落地的转型之旅，波士顿咨询总结全球超500家金融机构数字化转型项目服务经验，前瞻性地提出了“CBOT1+4”工具箱，直击银行在数字化转型过程中的痛点难点，覆盖咨询( Consulting)、实施( Build)、运营( Operate)、移交( Transfer)全体系，以全流程陪跑模式助力银行实现全面变革，把握时代机遇。

BCG董事总经理、全球资深合伙人， BCG金融机构专项中国区负责人何大勇强调：“银行的数字化转型不会限定在某个领域，更不会一蹴而就；局部领域的、点状的、项目周期式的服务已很难满足银行数字化转型的切实需求。”

据悉，在过去5年间，BCG与全球60家金融机构在“CBOT1+4”工具箱下的五大领域中达成超300个项目的合作，为客户提供了包括但不限于如制定战略、建立检视与监控体系、客户旅程评估优化、客户体验监测平台建设、设计未来经营体系蓝图和目标、设计架构治理体系和管控机制、推动敏捷流程机制设计及敏捷支撑体系设计等一系列专业服务，推动客户数字化转型工作，助力业务成长。(完) 【编辑:彭婧如】

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