中新财评：借盲盒营销，不能任之变成潘多拉的盒子

中新财经1月18日电(记者 宋宇晟)从“中消协评肯德基盲盒”到“上海出台合规指引为盲盒经营活动划红线”，近一段时间，“盲盒营销”的乱象和治理屡屡引发舆论关注。

曾几何时，盲盒只是潮玩商品的一种购买形式，以往出现的福袋、扭蛋机、集卡等都具备盲盒属性。但随着盲盒概念的兴起和商品热度的飙升，“盲盒”渐渐成为一种营销形式，甚至于出现了“万物皆可盲盒”的现象，衍生出种种问题。

如，未成年人花费上万元购买盲盒有之；“脱单盲盒”造成个人信息泄露有之；“盲盒+宠物”却盲盒变“亡盒”有之；盲盒中出现“三无产品”者有之；“盲盒营销”带来食品浪费现象亦有之……

如今，有些年轻人无盲盒，不欢乐，盲盒显然已经成为他们的一个符号。抓住年轻人的心，商家以盲盒形式进行营销本无可厚非，但盲盒营销不可盲目，品牌方必须得承担起后果与社会责任。

截图自肯德基官方微信公众号。

对近期数次上热搜话题的肯德基盲盒事件，中消协就认为，肯德基作为食品经营者，利用限量款盲盒销售手段，诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐，有悖公序良俗和法律精神。

反食品浪费法明确规定，餐饮服务经营者自觉抵制食品浪费，提示消费者适度消费，必要时采取措施防止消费者浪费；不得诱导、误导消费者超额消费，造成食品浪费。《上海市盲盒经营活动合规指引》也要求，盲盒经营者不得开展天价炒作、过度营销、饥饿营销。

《上海市盲盒经营活动合规指引》截图

“物质丰裕的社会应与文明的精神追求相匹配，情绪价值的需求不应建立在物质浪费，尤其是食品浪费的基础之上。”诚如中消协所评。

无疑，盲盒将持续是一股年轻人市场的热潮，但企业品牌，尤其是知名度越高的品牌开展盲盒营销越需要做好规则的设置，并做好对后果的预判与应急处理。否则，有悖公序良俗和法律精神的营销策划，就是拿自己品牌的美誉度在盲目冒险。毕竟，一个企业品牌的形象，岂能想着靠盲盒炒作就能一劳永逸。

盲盒，不能成为动辄引发恶果、甚至有悖公序良俗和法律精神的潘多拉盒子。在此，奉劝企业品牌开展盲盒营销务必三思而行，做好后果预判与管控，莫让乱象持续，而是应时刻谨记社会责任，让盲盒市场得以良性、健康发展。(完)

【编辑:刘湃】