畲乡姑娘的“浙”十年：守护共富之路见证山乡跃变

网络编辑政务 2023-04-04 21:51:32 0 景宁畲族收费站

丽水4月4日电(奚金燕朱睿李焱芳)位于浙南山区的丽水景宁是中国惟一的畲族自治县，也是华东地区惟一的少数民族自治县。2013年4月，随着云景高速开通，畲乡景宁正式迈入高速时代，这条共富大道为当地民众打开山门，解决了百姓交通不便的难题。自此，畲乡景宁的发展也迈上了新征程。

景宁飞速发展的十年也是畲乡姑娘雷小珠成长的十年。2013年，云景高速开通，24岁的雷小珠成为浙江交通集团景宁收费站一名收费员。“高速公路收费站是一座城市的‘窗口’，我们要用微笑迎接八方来客、真诚服务过往司乘，树立好畲乡景宁的美好形象。”从高速收费员到收费班长再到收费站站长，十年来，雷小珠是这样说的，也是这样做的。

坚守本职、默默奉献；不忘初心、方得始终。一次次微笑地接过通行卡，放在收费读写设备上；一句句“您好”“再见”，雷小珠坚持了十年。目送车辆驶离收费站，继续回正身体，坐直身板保持微笑，雷小珠立刻做好迎车准备，等待下一辆车驶入。

雷小珠给小朋友讲解高速建设故事。李焱芳供图

行于坚守，成于创新。看到高速公路开通给家乡带来的便利和新气象，畲乡风情品牌的名气越来越大，2018年6月，雷小珠萌生了创新优化服务内容想法。“为何不把畲乡文化融进窗口服务，营造民族团结和美氛围？”

因此，2018年，浙江交通集团高速公路丽水管理中心组建了一支平均年龄30岁，由12名女员工组成的“红石榴”创新服务队，开设了“畲语讲堂”，由雷小珠向队员讲授畲语、礼仪、民风民俗等畲族文化。亲切的畲语问候、别致的畲族着装、有感染力的微笑，给景宁这个入城口增加了浓重的畲族色彩。当下的“红石榴”创新服务队成了畲乡文化的传播者，获得了过往司乘的高度认可。

谈及服务过往司乘，雷小珠现在多了一份底气和责任：2021年7月1日，雷小珠递交入党申请书；2022年3月10日，她被列为入党积极分子。“一个党员就是一面旗帜；一枚党徽，就是一份责任。”雷小珠表示，自己将时刻把人民放在第一位，当先锋、作表率、做示范，用“最小单元”凝聚起行驶在祖国大地上的“最强力量”。

2023年1月，景文高速正式通车，景宁县入城口增加了景宁南收费站，雷小珠成为新开通收费站的站长。组织参与班前讲评、传达工作要求、梳理站点事务、冲洗收费车道、进岗亭代班，对员工窗口服务进行一对一纠偏……这是雷小珠的工作日常。“有问题，找小珠”成为站点员工打趣的口头语。

高速公路是通向外界的快车道，也是铺就当地畲民走向“产业兴、人民富、乡村美”幸福生活的共富路。雷小珠表示，过去的十年，自己深切感受到了畲乡发生的变化，站在守护高速公路的第二个十年起点上，自己将保持初心，继续服务在窗口、微笑在路上。(完)

【编辑:田博群】

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