巴彦淖尔4月19日电 (记者 张林虎)“要不是接警员的细心开导，后果真是不堪设想。”回忆起两天前的一幕，内蒙古自治区巴彦淖尔市临河区居民张先生仍心有余悸。
4月17日22时许，在巴彦淖尔市公安机关接处警中心，接警员张贝像往常一样，守候在110报警服务台的电话前，电话铃声突然响了。
“我在楼顶，想要跳楼。”一个年轻的声音从电话里传来，并声称自己“患有重度抑郁症，什么事都得不到理解，要自杀。”
“因为什么事？学业压力大还是家庭压力大？没有解决不了的事情，你千万不要冲动。”张贝一边安抚报警人，一边向值班长常玉萍举手示意有重要警情，并用笔写下了基本警情。
常玉萍迅速依托可视化指挥平台分析研判，准确获取了报警人基本信息和小区位置，同时指令当地派出所联系家属，快速赶往现场开展处置，并通知119和120协助。
然而，派出所民警赶到现场后，报警人却拒绝与民警沟通。
得到消息的张贝根据报警人的心理特点，慢慢地结合自身经历，从“青少年阶段与父母因观念不和”产生情感共鸣入手，引导报警人从多方面解决问题。
5分钟、10分钟、20分钟……在张贝耐心开导和暖心安慰下，报警人的情绪慢慢缓和下来，现场民警也慢慢引导其到安全区域解决问题。
经过34分钟不间断暖心通话，报警人最终放弃了轻生的念头，与民警一起回到派出所。派出所的年轻民警又与其进行了3个多小时的交流，使其彻底打开心扉。
据悉，报警人年仅16岁，患有抑郁症。(完) 【编辑:唐炜妮】
不要猜啦 山西这家医院的围棋设计是这个意思
国际识局：一张长图，细数中国“朋友圈”有多热闹！
人这一辈子，一定要去一趟黄帝故里拜祖！
“文明共存”是消解“西方中心论”的一剂良药
如何让中国文化走出“唐人街”？
派教官驻台、卖导弹、鼓吹拥枪 美国最近在台湾捣什么乱？
中新人物丨井柏然：尽量活成自己喜欢的样子
律师解读蒋梦婕遭偷拍事件，勒索者将面临哪些处罚？
【寻味中华丨名楼】滕王阁：千年屡毁屡建 文脉绵延不绝
廿四节气｜千里江山图之谷雨篇
人这一辈子，一定要去一趟寿光
火灾背后的长峰医院：已连锁近20家 设想覆盖全国
从ChatGPT看世界需要怎样的人工智能？
中新人物丨陈德森：用生命热爱电影 把悲伤留给电影
倒计时100天！与成都来一场约定的双向奔赴吧！
一周内，9地市政府被约谈！
“五一”返程火车票今起开售 这些线路车票或紧张
倒计时100天！这个夏天，成都欢迎你
版权声明
本文仅代表作者观点，不代表本站立场。
本文系作者授权发表，未经许可，不得转载。
本文地址：http://www.shanxidayuan.com/zcjh/zhengwu/65314.html
