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复苏按下快进键 消费活力得到释放 家居市场迎来新变化
气温适宜,空气流动性强,每年春夏之交都是装修旺季。近日,记者走访我市多家家居卖场看到,前来购物的消费者明显增多。业内人士表示,随着上游地产行业各项利好政策相继出台,家居市场消费活力...
即时需求多 跑腿服务忙
刚刚过去的母亲节、“5·20”等日子,有一项服务很火热——跑腿服务。不少消费者通过跑腿平台为母亲送鲜花、给情侣送礼物,获得了满意的服务体验。 近年来,随着消费者即时省时需求的不...
促消费,数字技术有新招
“无人小店”吸引关注、“智慧商圈”聚集人气……越来越多消费新业态、新场景、新模式出现在人们身边,带来更丰富的选择和体验。近日,消费品工业“三品”战略推进大会在重庆召开,数字技术...
小龙虾爱上预制菜的启示
食品安全是不容触碰的底线,也是参与市场竞争的起跑线。企业还需自加压力,实施更高水平的企业标准,从品质、工艺、口味、售后、性价比等各方面发力,用更干净的配料表让消费者安心。 5月...
小病大修漫天要价 警惕连蒙带骗的家电维修工
空调加氟,报价五六十最后收了五千多;抽油烟机维修,师傅接连给换零件,可修完没两天又坏了……上门维修,是很多家庭都会用上的服务,但一些维修工欺负消费者不懂,小病大修、漫天要价,让市...
晋城市邮政管理局多措并举加强邮政快递业申诉处理工作
近日,为保障全行业平稳运行,晋城市邮政管理局多措并举做好邮政快递业消费者申诉处理工作,不断满足人民群众更好地用邮需求。一是明确专人专职专责。为积极处理好投诉申诉工作,安排专人负责...
我市开展“文明餐桌”行动
餐桌文明是社会文明的一个缩影,也是体现城市文明的重要窗口。5月18日,记者从市文明办获悉,为进一步推进制止餐饮浪费专项行动走深走实,市市场监督管理局、市文明办决定联合开展“文明餐桌...
中消协发布2022年度报告:未成年人网络沉迷现象待整治
5月16日电(中新财经记者 谢艺观)16日,中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2022)》(以下简称《年度报告》)。其中提到,2022年在促进“一老一小”消费权益...
汽车“盲订”可以有,但别盲目下单
■ 视点 “有款新车发布后1小时内的‘盲订’量超过3000单。”近段时间,汽车销售出现了一种新模式——盲订,即在新车未批量生产或仅公布部分配置信息的情况下,消费者根据有限信息,...
合力巩固消费回暖势头
国家统计局日前发布的数据显示,一季度社会消费品零售总额114922亿元,同比增长5.8%。其中,除汽车以外的消费品零售额104094亿元,增长6.8%。此外,3月份社会消费品零售...
便捷点餐变流量工具 强制“扫码关注”或涉侵权
原本用于便捷服务的扫码点餐开始“变味”,部分商家为了运营公众号、扩大流量宣传面等目的,强制消费者扫码关注公众号或小程序,繁琐的操作流程、后续冗杂的广告推送等困扰着消费者。这与《中...
汽车领域消费投诉多样化复杂化
尽快建立健全汽车领域消费者权益保护的协调机制,加强汽车消费全生命周期监管,强化各部门之间的信息互通共享和工作配合,及时处理消费者反映的问题和诉求。 汽车是人们日常出行的重要交通...
菜鸟联手淘宝天猫官宣:自营优选仓配全面开放招商,最快半日达
随着618临近,近日,淘宝天猫集团与菜鸟集团联合宣布,菜鸟自营优选仓配产品已全面开放招商,新商家使用可免3个月仓租,配送费最高7折。菜鸟优选仓配,由菜鸟自营仓和自营配组成,通过仓...
只有想不到没有送不了 跑腿服务何以快速兴起?
同城取送、代买、帮办事……近年来,随着消费者即时省时需求的不断提升,以跑腿代办为主要形式的即时物流正蓬勃兴起,市场规模快速增长。从“送外卖”到“送万物”,消费者对跑腿代办服务的需...
让智能客服带来更好消费体验
当前,随着人工智能技术应用日益成熟,越来越多的商家使用智能电话客服、在线文字客服取代人工客服。对于商家而言,智能客服有效降低了企业成本,同时随问随答缩短响应的时间,提高了处理效率...