一年一度的“双十一”网购大狂欢已经结束,接下来就是快乐收快递的日子。这时,你突然接到“客服”来电“您的包裹在路上丢失”,但话音一转“客服”接着告诉你,不要担心我们可以给你进行多倍赔付只要......
如若涉及到提供个人信息或者转账,一定要多留个心眼啊!
真实案例
近日,家住古书院矿绿苑小区的吴女士接到一个自称是“物流客服”的电话,对方称:因快递丢失,要对其进行理赔。吴女士确有一快递还未到达,且对方准确的说出了自己的身份证号码、姓名、电话等个人信息,于是就相信了对方的说辞。
快递丢失理赔诈骗套路
1.诈骗分子通过非法手段获取客户信息;
2.冒充客服发短信或者打电话给“客户”;
3.诈骗分子谎称快件丢失并主动提出赔偿;
4.以办理理赔手续为由给“客户”发送不明链接或二维码;
5.以各种理由诱骗“客户”转账。
有人问了,那如果我的快递真的丢了怎么办?
快递丢失的一般处理流程是:快递公司查实物品价值等情况——快递公司将货款赔给卖家——卖家重新发货。所以,就算真的丢了快递,也应该是联系卖家,而不是购物者本人。
警方提醒:
责任编辑: 张舒楠
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