8月1日,永和县委副书记、政府县长杨景宁深入政务服务中心就行政审批、政务服务、营商环境等工作进行调研指导,并召开优化营商环境工作座谈会。县委副书记张振荣、政府副县长任文生一同参加。
在政务服务中心,杨景宁详细了解政务大厅功能布局、窗口设置、入驻单位、开办业务、办理时限等情况,并就“马上办”事项审批、窗口业务办理流转、帮办代办服务平台建设、免费复印便民服务、流程梳理再造等有关工作提出指导意见。
杨景宁指出,政务大厅是服务群众和企业的平台,也是展示县委、县政府形象的窗口,要深入贯彻落实全省深化“放管服效”改革持续创优营商环境会议精神,走深走实“我为群众办实事”实践活动,持续强化作风建设,不断优化营商环境,服务全方位高质量发展。
实地调研后,杨景宁主持召开优化营商环境工作座谈会,与企业和商户代表面对面交流,听取企业发展情况介绍和政务服务、便民举措落实等方面的意见和建议,认真记录并逐条回应提出的困难和问题。杨景宁在座谈中指出,审批部门要树牢服务意识,多倾听服务对象和市场主体的声音,让办事的群众更舒服,企业更有归属感;要创造性的落实好帮办代办制度,设立“明星代办员”,县级领导、部门“一把手”亲自上手,当好服务企业和群众的“店小二”。
就做好政务服务工作,杨景宁强调,一要全面梳理服务体系和流程,在法律范畴和政策框架内,优化行政审批、公共服务等流程,营造更加公平、宽松、法治的营商环境,产业集聚区要与行政审批局等部门一起,全面落实标准地+承诺制+全代办,持续优化产业发展环境。二要全面梳理并公开公示审批事项,用好“013510”制度,进一步方便企业和群众办理业务。三要全面提升服务水平,及时更新业务知识、熟悉掌握最新规定,规范服务用语,注重仪表形象,完善便民措施,推动政务服务工作再上新台阶。
[编辑:席亚文]
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