“网约护士”渐入寻常百姓家

5月4日，家住云冈区平泉街道新区里社区的薛大爷不用去医院，在家中就实现了上门护理服务。薛大爷年事已高，患有慢性肾功能不全等疾病，需要置换尿管，家人便通过微信公众号下单，预约了上门护理服务。

接到预约后，国药同煤总医院互联网医院即刻安排护士于欢和梁超“接单”。在打电话了解了患者的基本情况后，将治疗时间约定在了5月4日9时至11时。当日早上8时30分，于欢和梁超仔细查看订单内容后，手脚麻利地准备好护理包，随后按照约定时间，准时到达患者家中。评估患者身体状况、与家属确认了护理需求后，于欢快速地为老人完成了留置尿管操作。这次上门护理服务薛大爷和老伴都很满意。

去年3月，国药同煤总医院互联网医院正式上线，推出了“互联网＋护理服务”“线上申请、线下服务”，就是患者线上下单，医院审核后再根据订单匹配护士上门护理，为出院患者或罹患疾病行动不便的特殊人群提供居家护理服务。目前，该医院已上线了更换胃管及鼻饲、更换导尿管及护理、PICC护理等13项居家护理服务，精准对接和满足百姓多层次、多样化、个性化的医疗护理需求，让居家患者足不出户即可享受院级护理。

国药同煤总医院刘雅静护士长介绍说，医院通过开发的“安心护理”出诊平台，实现了线上线下同质管理、护师患者双向实名、实时监控一键报警、隐私安全全程留痕，从而保证了上门护理质量。