平城区贴心服务温暖退役老兵

“大爷，您出门不方便，我们给您送退役军人优待证来了！”这是平城区迎宾街道北馨园社区为辖区年事已高、行动不便的退役军人开展送优待证上门服务的一幕。连日来，平城区各个街道社区多措并举为退役军人及时发放优待证，细致周到的服务让退役军人分外暖心。

82岁的于生钱老人行动不便，近日，平城区迎宾街道北馨园社区的工作人员来到老人家中，将办理好的退役军人优待证送到老人手中，并耐心为其讲解优待证的相关政策，详细询问了老人及家属的生活情况和健康状况，叮嘱他们有困难和需求及时与社区联系，于大爷一家十分感动。连日来，迎宾街道查清底数，提升服务，全力做好退役军人服务保障工作，确保优待证发放工作不漏一户，不漏一人，并为年事已高、行动不便的退役军人开展送优待证上门服务，受到居民好评。

做好退役军人服务保障工作，积极营造拥军、爱军、崇军氛围，平城区各个街道社区全力做好退役军人优待证申领发放工作。新旺街道御河九号社区联合该街道退役军人服务站，携手邮储银行工作人员集中为辖区退役军人及其他优抚对象办理优待证，开通激活服务。办理现场，工作人员有条不紊地开展政策咨询、申请受理、确认签字，实现优待证办理信息采集全覆盖。据了解，为了方便退役军人领取证件，提高办事效率，该社区还通过微信群、短信通知等方式，告知领证注意事项，确保领证人员“一趟办成”，对行动不便的则送证上门。

永泰街道桥北社区充分发挥退役军人服务站的作用，通过居民微信群、朋友圈、短信电话等形式，广泛宣传退役军人优待证申领政策，详细告知优待证办理所需的相关资料，提醒退役军人及时申领，并全面、有序、持续推动建档立卡工作，做实做细各项服务措施，把党和政府的浓浓关爱之情送到退役军人的心田。