10月21日，市委副书记、代市长刘文华调研我市冬季供暖准备工作。他强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，进一步科学精准调度，强化服务保障，用心用情做好冬季供暖工作，确保人民群众温暖过冬。
在市热力公司供热指挥中心，刘文华通过智慧供热平台实时察看供热面积、热负荷、实际热指标等相关数据，认真听取市热力公司负责人供暖准备工作汇报。他指出，冬季供暖是惠及千家万户的民生工程、民心工程。各级各相关部门要强化服务保障，主动了解群众诉求，及时协调解决问题，抓紧抓实抓细供暖这项民生工作，把温暖关怀送到群众身边。热力企业要科学预判可能遇到的困难问题，进一步提升精细化管理水平，认真细致做好热源准备、设备检修、改造调试、注水加压、应急保障等工作，确保采暖期供暖设备正常运转。随后，刘文华走进供热客服信息中心，详细了解群众反映的供暖问题及受理情况。他要求工作人员耐心细致接听群众来电，认真做好沟通服务，以优质高效的服务提高群众满意度。
隔压站是供热系统稳定运行的关键。调研中，刘文华来到广阳路隔压站，详细了解集中供热管网工程进展，现场察看板式换热器、热网循环水泵等设备运行情况，听取日常管理、值班值守、抢修应急等工作汇报。他要求相关企业加强设备调试，健全完善应急预案，加强运行监测，维护管网畅通，确保供热管网系统安全稳定运行。
山西阳光发电有限责任公司承担着全市65%以上的供热任务。刘文华实地察看机组运行、电煤储备、供热准备等情况。他要求相关企业压实保供责任，加强监测调度，强化安全管理，科学有序组织生产运行，全力以赴做好热源储备，确保热源运行平稳、应供尽供。相关县区及部门要及时协调服务，扎实做好电煤供应、运输服务等工作，为群众温暖过冬提供坚实保障。（郭赟）
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