12月22日晚上9点,市不动产登记中心的大厅里依旧忙碌。“您提供的手续齐全了,今晚我们就可以首次登记。”“我还有十几套房屋就完成系统录入了。”“今晚加加班,尽快审核登簿,把剩下的不动产权证书打印出来。”大厅里,不时传来脚步声、敲击键盘声、打印机的声音……
这是近段时间市不动产登记中心的工作日常。今年以来,我市对产权清晰、证件齐全、已缴清各种费用或按照解决遗留问题政策处理符合登记条件的国有建设用地上的房屋进行不动产登记,实现房屋产权登记确权颁证清零。为了让更多市民尽早拿到“大红本”,市不动产登记中心增派人手、增设窗口,还推行“首登不过夜”、节假日“不打烊”等暖心服务,保证我市房屋产权登记确权颁证清零行动顺利推进。
当晚9点30分,在市不动产登记中心清零行动批量受理专区,3名工作人员仔细检查申报材料,几名企业经办人在一旁耐心等待。“您好,咱们单位的资料齐全了,明天就可以来办理转移登记了。”工作人员对一名经办人说。我市开展房屋产权登记确权颁证清零行动以来,市不动产登记中心为方便市民办证,推行“首次登记不过夜”工作制度。“如果企业、单位和社区提供的手续齐全,我们会连夜完成首次登记。只要不是关键材料缺失,我们还实行容缺办理,先行完成登记,限期补全材料。第二天市民就可以正常办理房屋产权转移登记了。”市不动产登记中心主任吴小东说。
为了解决群众“上班时间没空办理,休息时间无处办理”的痛点,市不动产登记中心从今年8月开展了节假日“不打烊”服务。中秋、国庆假期以及周末,工作人员轮班在岗,满足企业、上班族和外地返乡人员办理不动产登记需求。临近年底,为了顺利完成今年我市的房屋产权登记确权颁证清零行动任务,让更多市民早日拿到不动产权证书,他们又实行“5+2”“白+黑”工作模式。“现在,节假日中心窗口人员和业务科室人员全部到岗,平时加班到晚上10点钟也是我们的工作常态。”吴小东说。
为了加快房屋产权登记确权颁证清零行动推进速度,市不动产登记中心增加了35名窗口工作人员,增设了18个专用窗口,采购了不动产权证书证明自助打证、登记自助申报、批量缮证等自助终端机,进一步提升了不动产登记工作效率。石超亚是今年新入职的一名窗口工作人员。入职后,她在窗口边学习、边工作,很快就能独立完成相关业务办理。
市不动产登记中心还联合税务部门,在节假日深入社区、企业,把服务送到家门口。“我们开展上门服务,帮助社区、企业完善资料,现场答疑解惑。居民通过‘山西税务’APP线上缴税后,直接委托开发企业经办人来不动产登记中心办理转移登记并代领证书,在家中就能收到‘大红本’。”吴小东说。
正说着,又有两个小区的经办人把资料送了过来,窗口的工作人员又投入到紧张有序的工作之中。“今晚,这两个小区14栋楼的1275套房屋要完成首次登记。”吴小东说。
夜晚10点,市不动产登记中心依旧灯火通明……(温荣鑫)
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