南山路街道不断完善“横向到边、纵向到底”的全科网格责任管理机制

 在平安山西建设示范乡镇（街道）名单中，城区南山路街道位列其中。新年伊始，南山路街道向居民交上了一份令人满意的“守护成绩单”。

近年来，南山路街道始终把平安建设作为工作第一要务，牢牢抓在手中，全面实施全科网格管理，联合辖区企业、学校、驻地单位，构建区域化覆盖的组织体系，通过“组织联建、党员联管、服务联抓、矛盾联调、治安联防、平安联创”的“六联”工作模式，全面推动辖区平安建设工作有效开展。

消除不良因素 增强工作动力

2月11日，南山路街道南深沟社区主任李倩安排辖区网格员对居民李女士进行回访。就在几个月前，李女士反映顶楼居民在加盖房顶时，造成她家的墙面渗水。在街道、社区及有关单位多方调解下，顶楼居民和李女士达成和解，并对自家房顶进行了改造。

在南山路街道，有个不成文的规定，就是社区工作人员要对居民的事情做到“事事有回应，件件必回访”。

“坚持在处理各类矛盾纠纷时因地制宜，因情施策，在健全和完善矛盾纠纷多元化解机制上不断寻求突破。”南山路街道党工委书记姬磊表示，近年来，街道充分发挥矛盾调解室、心理服务室等平台的作用，加强与相关部门的联系，着力打造依法调解、精准调解、联合调解、品牌调解、服务调解的“五调”模式，形成化解矛盾纠纷的合力。

同时，南山路街道加强对各类重点人员的摸排、帮教、帮扶工作，精准开展重点人员服务管理，并积极推进涉稳隐患排查和处置工作。“实现疫情防控排查、重点人员排查、不稳定群体排查、安全隐患排查等常态化，加强辖区突发事件的应急处置能力，确保辖区安全稳定。”姬磊说。

加强队伍建设 激发管理活力

瑞安联盟、敲门守护服务队、唠嗑队……南山路街道打造了多支特色平安建设队伍。通过加强队伍建设，南山路街道广泛调动居民参与平安建设工作的积极性和主动性。

南山路街道健全完善“街道党工委—社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级网络架构，组建“网格长+网格员+网格辅助员”的全科网格管理模式。

按照“界限清晰、规模适度、无缝覆盖”原则，街道以居民小区、楼栋、村落、商铺等为基本单元，对社区网格进行精细划分，而且将各部门在基层设置的多个网格整合为一个综合性网格，全方位构建“一网全科”的服务管理格局。

“全科网格员要及时了解掌握所管辖网格内的人、事、物、情等基本信息，做到社不漏格、格不漏房、房不漏户、户不漏人、人不漏项，实现人到格中去，事在格中做，彻底打通服务群众的‘最后一公里’。”南山路街道党工委副书记、主任赵晖表示，街道开展了形式多样的平安建设宣传活动，营造氛围，拓宽影响力，让平安理念深入民心。

破除难点堵点 提升应对能力

在平安建设工作开展过程中，南山路街道建立健全长效机制，联动各部门切实破除辖区难点堵点。

南山路街道定期召开专题会议、发放宣传手册、开展法治宣传，切实增强居民防范识别意识。围绕重点工作任务，南山路街道开展常态化疫情防控工作，全民动员，防控结合，确保人民群众身体健康。同时，以各类安全专项整治活动为契机，全面落实各项安排部署，加大安全隐患排查力度，切实消除安全隐患，保障居民生命财产安全。

“南山路街道已经形成‘四化’工作机制，即坚持党建引领，网格实现联动化；全面摸底排查，网格管控精细化；完善管理制度，网格管理规范化；创新基层治理，为民服务常态化。”姬磊说，南山路街道不断提升居民的幸福感和安全感指数，扎实做好公共安全工作，维护社会安定有序，护航居民安居乐业。（顾超 马崇华）