农行阳泉分行——集中精力打好普惠金融服务“组合拳”

今年以来，农业银行阳泉分行围绕总行“服务实体经济主力银行”和“服务乡村振兴领军银行”两大战略定位，打好普惠金融服务“组合拳”，做到产品对接准、传导落实快、减费让利多，不断加大普惠金融服务的力度。在2021年实现普惠贷款余额翻番的基础上，今年一季度累计投放普惠领域贷款3亿元，余额较年初净增1.66亿元，增速达39%，同比增加5408万元。

产品对接准。针对农村居民普遍缺少抵押物的难题，该行组织员工进村入户开展农户信息建档，即根据村民的房产、车辆、农机具、土地、经营收入及其他证明材料等信息给予其相应的授信额度，客户有资金需求可随时签约、放款，让农村居民也享受到了信用贷款的便捷，破除了农户贷款担保难、贷款难的瓶颈。目前已为349个行政村3600户农户建立信用档案授信8.37亿元，今年投放1739笔1.35亿元，全行“惠农e贷”增加6835万元，完成“春天行动”计划的136.71%。针对小微企业的融资难题，该行与税务部门合作，针对纳税B级以上优质小微企业推出了“纳税e贷”；对新成立和在农行有资金流的客户推出了“首户e贷”和“账户e贷”；对有抵押物的小微企业推出了“抵押e贷”；与方舟融资担保公司和省担保公司合作，针对没有有效抵押物的小微企业推出“政府增信贷款”，多渠道满足小微企业客户需求，一季度共为300户小微企业投放贷款3.47亿元，较年初增加9924万元，完成计划的198.49%，全省农行系统排名第三，其中首贷户9户。针对烟酒经销商、药店、扫码商户，量身定制推出“烟商e贷”“药商e贷”“商户e贷”“收单e贷”等线上个人生产经营贷款产品和“房抵贷”、个人质押贷款等产品，全力契合客户融资需求，一季度投放个人经营贷款1.1亿元，余额较年初增加5342万元，完成计划的141.7%，全省农行系统排名第四。

传导落实快。该行将普惠业务下沉至网点，通过计价工资、费用倾斜、监测考核等手段，调动网点营销积极性，并通过线上线下多种渠道加大普惠业务产品培训力度，做到对客户的需求反应快；3月9日省分行召开普惠业务推进会后，市分行立即召集相关部门召开会议，明确“春天行动”普惠、“三农”、个贷三个条线的必保任务、冲刺目标和具体推进措施，做到传导落实快；相关部门各司其职，充分利用优势产品，做好对支行、网点的指导监督，做到执行落实快。一季度三个条线全部超额完成“春天行动”目标，其中普惠小微法人贷款增加9926万元，完成计划的199%，普惠个贷增加3888万元，完成计划的388.8%，普惠农户增加2802万元，完成计划的280.2%。

减费让利多。该行严格执行价格主管部门和监管机构规定，所有贷款动产评估和登记等费用均由本行承担；所有线上贷款产品均为自助循环使用，客户可根据融资需求随借随还；助业快e贷、抵押e贷、房抵贷—经营等利率最低分别降至3.55%、3.5%、3.65%，有效降低客户融资成本。针对个体工商户或小微企业主推出无还本续贷服务，对受疫情影响的客户推出延长贷款期限、调整还款方式、设定宽限期等服务，最大限度缓解其资金压力。对小微企业和个人的唯一账户，免除账户年费和小额账户管理费，减半收取小微企业和个体工商户开户费，并免除10万元以下自助渠道转账手续费，有效降低其资金负担。 郭小龙 王晓婷文/图