共享物业破解老微小区管理难题

进入夏季，傍晚遛弯的人日渐多了起来。华灯初上，阳泉市城区食品小区里，散步人群三三两两，街坊四邻们打招呼的声音不绝于耳。 

“灯亮了、路面干净了，各种管道有人疏通了，花花草草也有人定时修剪，别看咱们这是老小区，也不比新小区差！”聊起身边的变化，小区里住了几十年的任明大爷满脸堆笑，可几个月前的食品小区却还是另一番模样。

食品小区位于阳泉市城区上站街道，已有50余岁“高龄”，无人管理、设施陈旧，更影响着5栋楼149户居民们的生活。

“没有相应的物业管理，遇到断电漏水、管道堵塞这些问题，居民们最先想到的就是联系社区，咱们社区的工作人员在承担本职工作的同时，还兼顾着相应的服务，可就是大家忙得连轴转，也难以面面俱到。”谈起困扰多年的难题，阳泉市城区上站街道市政府大院社区党委书记、居委会主任董殿英微微皱眉。

分布散、规模小，但管理成本却不低，“先天不足”的老微小区往往成为物业管理中最不受欢迎的“烫手山芋”，更成了摆在董殿英面前的难题。

于是，将这些老微小区资源整合、“连片打包”，多个小区联手共同引进物业公司共享专业服务，就成了“破题”的关键。

本着为民服务的原则，阳泉市政府大院社区积极探索“大物业”管理模式，以“共享物业”的方式，推动解决老微小区治理难题。社区将同一区域或者相邻的多个“微小区”，实施“大物业”管理，多个老微小区共享一个物业管理团队，在为居民提供相应服务的同时，也降低了相关费用。

经过前期的筛选考核，以及小区业主委员会的投票决议，很快物业公司就入驻了食品小区。

“打包”运营降低了物业公司的成本，为居民带来的服务却没有“打折”。几个月来，食品小区不仅楼道里“罢工”多年的灯亮了，不少老旧设施也在陆续维修中，除了楼道清扫、垃圾清运、设施维修等日常工作，物业公司还安排相应的工作人员通过登门走访等方式，及时了解居民诉求，以便提供更加精准的服务。

“现在除了食品小区，周边的鑫田小区、铁路红楼小区、五交化小区、养护处等几个老微小区的相关工作也在有序推进，希望可以用这样的方式让居民享受更好的生活。”谈及下一步工作，董殿英信心满满。