1月14日上午，家住日昱城小区的宋女士手机上收到一条来自邮政公司的推送后，兴高采烈地来到代收点，去取自己的邮件。拿到邮件，宋女士说：“邮件派送确实没有之前快，但特殊时期可以理解，这些投递员也不容易。”
全市普降大雪后，道路积雪结冰严重，为保证旺季高峰期邮件尽快送达，阳泉邮政公司迅速组织各揽投部站人员进行车辆车况检测及场地、路面清扫。同时，投递员克服雪天路滑、天气寒冷等不利因素，及时为用户投送邮件。
家住康达小区的王先生也在当天拿到了邮件，他说：“投递员的工作很辛苦。他们工作负荷重、投递压力大，加之天气寒冷，室外作业十分辛苦，希望大家能给予投递员更多包容和理解。”
自2022年11月以来，在“双11”“双12”购物节活动的带动下，全市邮政邮件进口量达到近年来历史新高。然而，受疫情和业务旺季的双重影响，阳泉邮政公司网运中心转运和末端派送压力巨大。
阳泉邮政公司城区分公司车站营业部经理辛博说：“现在属于业务高峰期，不算前期邮件积压，现在网点一天的进口量在15000件左右，是去年同期的3倍。每个投递员一天的送件量超过700件，但即使是这样，仍然有部分邮件积压。”
为了提高运送效率，阳泉邮政公司积极采取务实有效的措施提升客户用邮体验。目前，阳泉邮政寄递全条线人员全部复工，且新租赁2个储备场地，并招聘临时分拣员、投递员78人参与全流程邮件积压清理工作。同时，开启投递员“夜派”+行政机关全员“帮扶”模式，尽最大努力保障邮件尽快送达。另外，为了提升投递员的工作动力，加快积压邮件清理，公司特制定专项补贴政策，激发投递员投递积极性。（刘静雅 冯梦琪）
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