“建斌,我南房下雨漏水了,我年纪大了上不去,你过来帮我修一下。”接到电话的第二天一大早,网格员李建斌就提着工具来到低保户李盘龙家中,忙活了一上午,帮老人把屋顶漏水处修补好。这和谐温馨的一幕,正是小南头街道抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来,着眼基层治理堵点、痛点、难点问题,通过“搭天网、织地网、建人网”三网共治,切实将党的政治和组织优势转化为基层治理优势,确保群众安居乐业、社会和谐稳定的生动写照。
科技赋能搭天网。街道投资新建了综治中心,联合相关职能部门,构建社会矛盾纠纷“大调解”工作机制。依托“数字乡村”,接入综治视联网,融合“雪亮工程”,构建天网工程;建立网格工作微信群,及时解决群众“急难愁盼”问题,网格员通过“智慧网格通APP”平台,对各类矛盾纠纷、突发事件第一时间发现、上报、处置,打通基层治理“最后一公里”。
资源整合织地网。街道全面实施“支部进网、党员联户”模式,推动党建网格与综治网格“两网合一”,形成“党建引领、多元共治”的社会治理模式。街道辖区内30个网格均组建“网格长+网格员+网格辅助员”体系,设专职网格员30名,干部、党员、志愿者全部入网成为网格辅助员,与网格员并肩担负各类基层治理任务,形成人在格中走,事在格中办,情在格中系,织密基层治理“一张网”,及时解决群众反映、排查发现的各类问题,真正让“服务零距离”落到实处,成为常态。
执法队伍建人网。街道综合行政执法队下沉街道以来,积极做“门前五包”政策的“宣传员”、街村秩序维护的“引导员”、公共基础设施的“管理员”、居民生活的“服务员”,在文明服务上下功夫。他们坚持人性执法,70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决。同时与相关责任部门开展联合执法,对场所安全隐患、食品安全隐患、私搭乱建、耕地非农化等进行排查整治,全力提升基层社会治理能力水平。
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