5月4日上午9：30至10：30，市旅游局负责人将走进12345政府服务热线受理中心，现场解答市民问题。市民如有旅游消费维权等方面的问题，欢迎届时通过拨打市12345服务热线的方式参与互动，来电咨询、投诉，提出意见和建议。
小贴士：
大同市旅游局主要工作职责：
1、组织全市旅游形象整体宣传和重大促销活动；推动国际间旅游交流与合作；管理公民出国（境）旅游、边境旅游。
2、规范旅游市场秩序、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益；规范旅游企业和从业人员的经营和服务行为。
3、织旅游资源的普查、规划、开发和相关保护工作；指导重点旅游区域、旅游目的地和旅游线路的规划开发，引导休闲度假；负责对旅游景区、景点质量等级评定和公告；负责假日旅游、特种旅游和红色旅游工作。
4、负责出境组社团的审报、旅行社设立审报。负责出境组社团的审报、旅行社设立审报。
5、制定并组织实施全市旅游行业人才教育培训规划，组织实施旅游从业人员职业资格制度和等级制度。
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