近期,小店区营盘街道并西一社区接到居民反馈,辖区二变压小区一楼栋地下室积存渗漏水,影响居民的生活和安全。 社区网格员在接到居民反映后,立刻来到现场查看情况,并上报社区书记,社区书记黄玉广协调物业第一时间对地下室积水进行了抽排,同时联系热力公司、自来水公司一起查找原因,经过几方协同且多日勘察后,确定是由于该小区紧邻小游园,小游园内园林局的水井漏水,引发了地下室渗水。 2月8日,黄书记带领社区工作人员与园林局相关负责人、二变压小区物业负责人、自来水公司工作人员一起现场办公,共同商讨解决方案,确保尽快将地下室渗透水问题解决处理完毕。 并西一社区坚持以“为民便民”为出发点,解决居民“急难愁盼”的问题,得到了辖区居民的认可。今后,我们将继续以居民的需求和满意度为一切工作的出发点和落脚点,用实际行动为居民打造一个幸福满意的社区环境。(李艳芳)
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