“96119”火灾隐患举报热线并入“12345”

12月7日，我市“96119”火灾隐患举报投诉热线正式并入“12345”政务服务便民热线。

为做好并线工作，市消防救援支队提前介入、主动服务，派专人对“12345”政务服务便民热线平台工作人员开展培训，进一步优化火灾隐患举报和受理核查流程，有效整合行政资源，提高工作效率，更好地服务群众，最大限度提高公共消防安全水平。同时，市消防救援支队制定了《阳泉市消防救援支队火灾隐患和消防安全违法行为举报投诉处理奖励办法》，全面规范火灾隐患举报投诉受理范围及举报方式，受理范围包括消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准，或者未保持完好有效的；损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的；占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的；埋压、圈占、遮挡消火栓、消防水泵接合器或者占用防火间距的；占用、堵塞、封闭消防车通道、消防取水码头、消防水鹤等公共消防设施的等21项可能增加火灾实质危险性或者危害性情形的火灾隐患。

消防人员提醒广大市民，举报投诉火灾隐患或消防安全违法行为应当详细说明具体时间、地点和情形，必要时应提供相应的证明材料或视频资料；应登记真实姓名、身份证号或其他有效证件号码、联系电话等有关情况；匿名举报投诉，或对同一消防安全违法行为多次举报，或无明确的举报投诉对象、消防安全违法行为的，不予受理。（郑晓丹）