近日，城区大阳坡小区2号楼1单元下水道堵塞。阳光社区网格员积极与老旧小区改造施工队协调，疏通了管道，使居民生活恢复正常。
“我家下水都堵两天了，天气这么热，在家也不能洗漱。”日前，大阳坡小区2号楼1单元1层住户王阿姨向阳光社区求助。家中下水管道总是堵塞，找家政公司疏通过两次也无济于事。
了解情况后，阳光社区网格员到现场查看，发现有4处污水井不畅通。网格员找到老旧小区改造施工队，工作人员表示，大阳坡小区属于老旧小区，在2021年已实施过管网改造。2号楼年久失修，下水不通是楼内管道问题。
网格员安抚好双方情绪后，耐心分析，劝导大家换位思考。经过协商，施工队答应查找原因。经勘查后发现，污水井内有大量淤泥、沙石和污垢，导致排污口堵塞。施工队将路面挖开，用疏通管道车再次进行疏通。经过两天的清污疏通，杂物被清理干净，下水管道畅通了。（王鹏 田玲）
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