划分责任区、加强精细化管理、带头用文明语……近段时间以来,市展览馆高度重视、全员参与,多举措推进全国文明城市创建工作。
全市创建全国文明城市推进大会召开后,市展览馆第一时间召开动员会,将工作任务细化分配至各部室、各班组;出台《阳泉市展览馆全国文明城市创建区划(网格)监管职责清单》,细化了责任区,将创建监管责任落实到人,并主动邀请专家“把脉问诊”,开展自查整改,开办文明礼仪培训班,全流程精细化推进创建工作。
创建过程中,市展览馆深入检点落实关键环节和微小细节,持续深入开展“最佳观众”评选和“我为群众办实事——您参观、我服务”活动。馆内党员干部每日轮岗带班,为前来观展的市民群众提供接待服务,积极听取观众建议和心声,接受市民群众意见反馈。广大职工持续做好做实爱心驿站、“萤火虫”爱心接力站服务工作,为户外作业的环卫工人、出租车驾驶员、快递员、交通警察等一线工作者提供饮水、热餐、休息和上网等服务;积极开展微型雷锋服务站工作,长期坚持为有需求的群众和驻市文化中心单位职工免费开展上门维修水电等服务。
此外,市展览馆广大干部职工每日持续开展文明服务实践活动,做好辖区5447.37平方米绿地清理和广场网格化文明监管劝导,并利用户外大屏、条幅、微信公众号营造创建氛围。
一直以来,市展览馆大力开展文明单位和青年文明号创建工作,各部室积极开展文明礼仪培训,全体党员干部以身作则,带头用文明语、说文明话、做文明事,引领全体职工不断加强作风建设,提高服务水平和质量。自2015以来,市展览馆连续8年被山西省创建青年文明号活动组委会认定为省级青年文明号示范集体,曾获国家级节约型公共机构示范单位、全国“能效领跑者”和“公共机构水效领跑者”等荣誉称号。(冯德远 郁静)
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