标签:热线
力度+速度+温度=满意度
今年9月至11月,两个月的时间里,绛县政府办共受理运城市12345政务服务便民热线转办事项363件,通过电话快办46件,按时办结率100%,满意率90%。绛县政府办受理热线有力度...
长治市12345政务服务便民热线“捧回”荣誉
网长治讯:9月23日-24日,长治市行政审批服务管理局下属市12345政务热线服务中心一行赴广西北海,参加“2021年(第三届)全国政务热线高峰论坛暨政务热线服务质量评估...
运城市市民投诉受理中心12345热线办结满意案例(选登)
一、8月21日,市民致电12345热线求助:平陆县春元街卫小旦大盘鸡门前灯光过亮,影响居民正常休息,希望相关部门予以帮助。8月25日,平陆县政府反馈:接到诉求后,立即安排人员整改...
长治市12345为未成年人健康成长“保驾护航”
未成年人保护工作关系着千千万万个家庭的幸福和社会的和谐稳定。近日,记者自民政局和市12345政务热线服务中心了解到,自长治市正式开通12345未成年人保护热线以来,共受理群众反映...
运城市民投诉受理中心12345热线办结满意案例(选登)
一、6月29日,市民致电12345热线投诉:万荣县小西街路灯故障,影响周边住户夜间出行,希望相关部门调查处理。7月2日,万荣县人民政府反馈:接到诉求后,立即安排工作人员对路灯进行...
打得进 听得懂 办得快
今年以来,山西省大同市加快数字政府建设,12345市民服务热线发挥更大作用:日均高峰呼入总量超7000通、呼入电话接起率100%、日均呼入量增加31.7%、日均有效诉求提高33...
打得进 听得懂 办得快
今年以来,山西省大同市加快数字政府建设,12345市民服务热线发挥更大作用:日均高峰呼入总量超7000通、呼入电话接起率100%、日均呼入量增加31.7%、日均有效诉求提高33...