工作人员入户,按照“一人一档”为老党员建立个人档案。
11月29日一早,城区龙躺梁社区老党员梁玉华就接到社区工作人员打来的电话,询问其身体状况。“平时,社区工作人员就对我们非常关注。”梁玉华说,社区对辖区老年人总是很贴心,时常为老人们送去温暖和关怀。
原来,社区工作人员在走访入户过程中,了解到梁玉华生病住院。得知老人出院后,社区主任武俊红再次组织工作人员登门探望,并时不时关注老人状况。
10月底,在社区换届工作结束后,龙躺梁社区开展了“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”系列活动。社区采取以老带新的模式,组织社区新干部走访社区208户党员家庭和9家驻地单位,向大家介绍新一届社区班子人员和工作计划。在充分展示新一届班子新气象、新面貌的同时,积极向大家征求有关社区建设的意见和建议。
对外听建议,对内聊心声。龙躺梁社区还组织班子成员开展谈心谈话活动,以面对面的形式,对社区发展规划、班子履职、矛盾问题处置等进行深入探讨。“大家坐在一起不仅谈思路、谈体会,更是要谈做法、谈经验,为社区发展建言献策。”武俊红表示。
经过一个多月的走访,龙躺梁社区结合“进百家门”走访活动征集到的居民意见及建议,总结出居民的诉求、反映的问题和意见共96条。社区结合辖区离退休党员多、年龄大、管理难的实际问题,组织工作人员开展全覆盖入户走访,按照“一人一档”建立个人档案,对人员实施分类管理,达到社区党员“一档全、一表清”,帮助社区新班子快速掌握社情民意。
几天前,居民胡师傅的儿子收到了一个全新的书包。胡师傅一家三口均为残疾人,一直是社区重点帮扶对象。在走访过程中,胡师傅向工作人员提出了诉求。不到一周的时间,社区工作人员就帮他和他的儿子实现了愿望。为低保户安装电视机顶盒,为独居老人更换水表,为贫困家庭送过冬棉衣……心愿清单上的36条愿望一件件、一桩桩都被龙躺梁社区的工作人员记在心上,并一一实现。
龙躺梁社区组织班子成员和共驻共建单位、在职党员认领居民“心愿”,共同为民服务解难题。龙躺梁社区在获得群众认可的同时,积极推进社区共建共治取得新突破和新成效。
同时,社区积极开展青少年儿童心理疏导,失独、低保、残障家庭帮扶,并组织技能培训等,解决了一大批居民的担心事、揪心事、烦心事。
除此之外,龙躺梁社区围绕帮扶关怀、居家养老等方面列出26条问题清单。其中,社区对于短期可以解决的问题立行立改,目前已经整改17条。其他无法马上解决的问题,社区明确责任人进行限时解决。
龙躺梁社区“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”系列活动,拉近了居民和社区干部的距离。武俊红表示,社区将进一步在“固本”上花气力,在服务上下功夫,让居民的获得感更加充实、幸福感更可持续、安全感更有保障。(顾超 赵洁)
版权声明
本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。
本文地址:http://www.shanxidayuan.com/gsyl/yangquan/1844.html